Vous consultez votre compte, et une ligne vous interpelle : « Prélèvement SEPA PRÉDICA ».
Ce type de débit crée vite un doute : contrat oublié, erreur de la banque, ou pire, une fraude.
Dans cet article, vous allez comprendre l’origine la plus fréquente, identifier le contrat associé, et savoir comment agir sans mettre vos garanties en danger.
Réponse rapide : « Prélèvement SEPA Prédica », ça correspond à quoi ?
Un prélèvement SEPA Prédica correspond le plus souvent à un paiement automatique lié à un contrat d’assurance ou d’épargne géré par Prédica, filiale assurances de personnes du groupe Crédit Agricole Assurances. Il peut s’agir d’une cotisation de prévoyance, d’une assurance emprunteur, ou d’un versement programmé sur une assurance-vie.
Le libellé seul ne suffit pas : il faut identifier le contrat et le mandat SEPA associés.
Ce que vous devez faire maintenant
- Repérez la ligne sur votre relevé (date, montant, libellé exact).
- Vérifiez si un mandat SEPA est enregistré dans votre espace bancaire.
- Contactez votre banque ou l’assureur via un canal officiel pour identifier le contrat.
Qui est Prédica (et quel lien avec Crédit Agricole) ?
Prédica est la filiale assurances de personnes de Crédit Agricole Assurances, spécialisée dans l’assurance-vie, la prévoyance et la retraite. Ses contrats sont distribués principalement via les réseaux Crédit Agricole et LCL.
Concrètement, un contrat souscrit en agence bancaire peut générer un prélèvement au nom de Prédica, même si votre interlocuteur habituel est votre conseiller bancaire.
À ne pas confondre : Prédica n’est pas votre banque. C’est l’assureur qui gère le contrat à l’origine du prélèvement.
Pourquoi un prélèvement Prédica sur mon compte ? (causes fréquentes)
Dans la majorité des cas, un prélèvement Prédica correspond à une cotisation ou un versement prévu contractuellement. Il peut aussi apparaître après une modification (changement de compte, ajout d’option, régularisation).
- Cotisation de prévoyance : protection arrêt de travail, invalidité, décès.
- Assurance emprunteur : liée à un crédit immobilier ou professionnel.
- Versement programmé : alimentation régulière d’un contrat d’assurance-vie.
- Option ou garantie : ajout d’une couverture complémentaire.
- Modification de mensualité : ajustement tarifaire ou revalorisation.
- Contrat souscrit en agence : contrat « oublié » dans les documents.
- Co-titulaire ou compte joint : prélèvement lié à un autre titulaire du compte.
| Cause probable | Indice sur le relevé | Quoi faire |
|---|---|---|
| Versement programmé | Montant fixe, date récurrente | Retrouver le contrat et l’échéancier |
| Cotisation prévoyance | Débit mensuel stable | Demander le numéro de contrat |
| Assurance emprunteur | Lié à un crédit en cours | Comparer avec le tableau d’amortissement |
| Changement récent | Montant différent du mois précédent | Demander la raison (option, régularisation) |
| Inconnu | Aucun contrat retrouvé | Vérifier mandat SEPA puis contester |
Les cas où cela surprend
Un prélèvement peut surprendre si le contrat est ancien, si vous avez changé de compte de prélèvement, ou si vous êtes co-titulaire d’un compte joint.
Autre cas fréquent : un contrat souscrit lors d’un crédit immobilier, puis « rangé » dans les papiers et oublié.
Conseil de pro : je vois souvent des dirigeants chercher pendant des heures dans leurs emails. Le gain de temps, c’est d’appeler directement l’assureur avec la référence du prélèvement visible sur le relevé.
Comment identifier précisément l’origine (contrat, mandat, créancier) ?
Avant de bloquer un prélèvement, identifiez précisément son origine. Un blocage « à l’aveugle » peut créer un impayé et, dans certains cas, une rupture de garantie.
- Notez la date, le montant et le libellé exact sur le relevé.
- Connectez-vous à votre espace bancaire et cherchez la rubrique « Mandats SEPA ».
- Vérifiez si un mandat mentionne Prédica (ou un identifiant créancier ICS).
- Fouillez vos documents : emails de souscription, PDF de contrats, espace client Crédit Agricole.
- Appelez votre agence ou Prédica via un numéro officiel (jamais via un contact reçu par SMS).
- Demandez explicitement : « Quel numéro de contrat correspond à ce prélèvement ? »
À retenir : identifier le contrat et le mandat avant toute opposition évite les mauvaises surprises (impayé, perte de garantie).
Comment arrêter un prélèvement Prédica (sans se mettre en risque) ?
Le point crucial : arrêter un prélèvement (bloquer le moyen de paiement) n’est pas la même chose que résilier un contrat (mettre fin à l’engagement et aux garanties).
Scénario 1 : vous reconnaissez le contrat
- Si c’est un versement programmé (assurance-vie), demandez l’arrêt ou la suspension via votre espace client ou par courrier.
- Si c’est une cotisation de prévoyance, vérifiez les conséquences d’un arrêt (perte de garanties, clause de résiliation).
- Si vous souhaitez résilier, demandez la procédure exacte (préavis, conditions, date d’effet).
Scénario 2 : vous ne reconnaissez pas le prélèvement
- Contactez rapidement votre banque et Prédica via des canaux officiels.
- Demandez la preuve du mandat SEPA signé et le contrat associé.
- Si aucun mandat n’existe ou n’a été signé par vous, passez à la contestation formelle.
Scénario 3 : urgence (débit manifestement frauduleux)
- Contactez votre banque immédiatement via l’application ou le numéro officiel.
- Demandez une opposition au prélèvement ou une révocation du mandat SEPA.
- Vous pouvez contester un prélèvement SEPA dans un délai de 8 semaines s’il était autorisé, ou jusqu’à 13 mois s’il est non autorisé.
- Déposez une réclamation écrite auprès de votre banque avec les preuves (relevés, absence de contrat).
À éviter : ne renvoyez jamais d’argent suite à un appel ou SMS. Ne communiquez jamais vos codes de sécurité. Ne cliquez pas sur un lien reçu par message.
Prélèvement Prédica : arnaque ou prélèvement légitime ?
Un prélèvement SEPA doit toujours être adossé à un mandat signé. Si vous n’avez jamais signé de mandat ni souscrit de contrat, c’est un signal d’alerte fort.
Signaux plutôt légitimes
- Le montant est récurrent et stable depuis plusieurs mois.
- Vous retrouvez un mandat SEPA archivé dans votre espace bancaire.
- Vous avez souscrit un contrat via Crédit Agricole, LCL ou un courtier partenaire.
- Le libellé mentionne un numéro de contrat ou une référence identifiable.
- Vous êtes co-titulaire d’un compte et un autre titulaire a souscrit.
Signaux d’alerte
- Aucun contrat, aucun mandat signé, aucun document retrouvé.
- Le montant varie de façon erratique ou apparaît brutalement.
- Vous recevez un SMS ou email vous demandant de « valider » ou « annuler » le prélèvement.
- On vous demande de rappeler un numéro non officiel ou de renvoyer l’argent.
- Le libellé est vague, sans référence claire ni identifiant créancier.
Conseil de pro : en cas de doute, appelez votre banque via le numéro au dos de votre carte, jamais via un contact trouvé dans un message suspect.
FAQ (format PAA) : réponses courtes et actionnables
Prélèvement Prédica, c’est quoi ?
Un prélèvement Prédica correspond généralement à un paiement automatique lié à un contrat d’assurance-vie, de prévoyance ou d’assurance emprunteur géré par Prédica, filiale du Crédit Agricole Assurances. Le débit apparaît sur votre relevé avec la mention « SEPA PRÉDICA » et doit être rattaché à un contrat précis.
Pourquoi Prédica prélève sur mon compte ?
Prédica prélève parce que vous avez (ou un co-titulaire a) souscrit un contrat qui prévoit des versements réguliers : cotisation de prévoyance, assurance emprunteur, ou versement programmé sur une assurance-vie. Si vous ne reconnaissez pas ce prélèvement, vérifiez vos mandats SEPA puis contactez votre banque ou Prédica pour identifier le contrat.
Comment arrêter ou supprimer un prélèvement Prédica ?
Pour arrêter un prélèvement Prédica, identifiez d’abord le contrat associé. Si vous souhaitez stopper un versement programmé, contactez Prédica ou votre conseiller. Si vous voulez résilier le contrat, demandez la procédure et les conditions. En cas de prélèvement non autorisé, faites opposition auprès de votre banque et contestez dans les délais légaux (8 semaines ou 13 mois selon le cas).
Qui contacter pour un prélèvement Prédica inconnu ?
Contactez d’abord votre banque via son numéro officiel pour vérifier si un mandat SEPA existe. Ensuite, appelez Prédica directement (numéro disponible sur le site officiel) en fournissant la référence du prélèvement visible sur votre relevé. Ne rappelez jamais un numéro reçu par SMS ou email suspect.
Prédica dépend de quelle banque ?
Prédica est la filiale assurances de personnes de Crédit Agricole Assurances. Ses contrats sont distribués principalement via les réseaux Crédit Agricole et LCL, mais Prédica reste un assureur indépendant, pas une banque. C’est pour cette raison que le prélèvement apparaît au nom de Prédica, même si vous avez souscrit en agence bancaire.
Que faire si je n’ai jamais signé de mandat SEPA ?
Si vous n’avez jamais signé de mandat SEPA, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition au prélèvement. Demandez la preuve du mandat et contestez par écrit. Vous disposez d’un délai de 13 mois pour contester un prélèvement non autorisé et obtenir un remboursement. Conservez tous les échanges écrits.
Puis-je être remboursé d’un prélèvement SEPA ?
Oui, vous pouvez obtenir le remboursement d’un prélèvement SEPA contesté, sous conditions. Si le prélèvement était autorisé mais que vous contestez le montant, vous avez 8 semaines. Si le prélèvement était non autorisé (aucun mandat signé), le délai est de 13 mois. Contactez votre banque rapidement avec les preuves.
Opposition au prélèvement : quels risques pour mon contrat ?
Faire opposition à un prélèvement légitime peut créer un impayé sur votre contrat. Selon les clauses, cela peut entraîner une suspension de garanties (prévoyance, assurance emprunteur) ou une résiliation pour non-paiement. Avant toute opposition, identifiez le contrat et vérifiez les conséquences avec votre assureur. L’opposition doit rester un dernier recours en cas de fraude avérée.
En résumé : un prélèvement Prédica est le plus souvent légitime et lié à un contrat d’assurance ou d’épargne. Avant d’agir, identifiez le contrat et le mandat SEPA associés. Si vous ne reconnaissez pas le prélèvement, contactez votre banque et Prédica via des canaux officiels. N’attendez pas d’être au pied du mur : un simple appel peut clarifier la situation et éviter des blocages inutiles.
